Хотела бы я поработать с этой женщиной! Она бесподобна! Рейс Deutsche Lufthansa отменили. И одному единственному женщине-агенту по перебронированию предстояло обслужить длинную очередь из пассажиров. Вдруг перед девушкой появился агрессивно настроенный мужчина. Он швырнул свой билет на стойку и произнес: — Мне НУЖЕН срочно билет на следующий рейс, и ОБЯЗАТЕЛЬНО в первом классе! — Простите, я была бы рада Вам помочь, но сперва я должна обслужить всех людей по очереди, а потом мы с вами, что-нибудь попробуем придумать. Такой ответ пассажиру явно не понравился и он громко, чтоб все вокруг…
ПОДРОБНЕЕАгрессивно настроенный мужчина потребовал обслужить его вне очереди. Девушка быстро поставила его на место!
